Kundenzufriedenheit Plus++

Befragungsmodul speziell für Landwirte

Kundenzufriedenheit Plus++ ist ein Befragungsmodul speziell für die Zielgruppe Landwirte. Rund 1 Jahr nach Auslieferung der Maschine/des Gerätes werden die Kunden telefonisch zum Produkt, zum Kaufprozess, Service und Investitionsplänen befragt.


Wir befragen Ihre Kunden & Sie profitieren mehrfach

  • Direktes Kundenfeedback zur Optimierung Ihrer Produkte, Prozesse und Strategien
  • Kundenbindung: positive Imagewirkung durch Feedback auch latent unzufriedener Kunden
  • Cross-Selling-Effekte: Zusatzverkäufe und Einschätzung des Investitionsbedarfes

Weitere Vorteile

  • Geringes Risiko, weil niedrige Einstiegsbarriere und gut erweiterbar
  • Inhalte individuell festlegbar: Händler-, Außendienstbewertung, nach Verkaufsregionen,...
  • Ergebnisse rasch umsetzbar - für Kurzfrist-Maßnahmen genauso wie für langfristige Ausrichtung Ihrer Strategie ideal
  • Neutrales Feedback vom Kunden, weil wir als unabhängiges Institut beim Kunden auftreten.

Geeignet für alle Branchen, bei denen eine längerfristige Beziehung zum Kunden besteht oder angestrebt wird: z. B. Landtechnik, Futtermittel.

Interessiert? Wir erstellen Ihnen gerne unverbindlich ein Befragungskonzept samt Angebot.

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