Warum Sie mit uns arbeiten sollten

  • Wir sehen Kundenzufriedenheitsprojekte nicht als isoliertes Einzelprojekt, sondern als Teil eines auf die Kunden ausgerichteten Managementkonzeptes. Gemeinsam mit unseren Kunden erstellen wir ein maßgeschneidertes Konzept zur Messung der Kundenzufriedenheit und langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolges.

  • Das KeyQUEST Kundenzufriedenheitsmodell basiert auf wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen (z.B. KANO-Modell), die von uns in ein praxistaugliches Managementmodell umgesetzt wurden.

  • Durch die starke Einbindung der Mitarbeiter im KeyQUEST-Kundenzufriedenheitsmodell erhöht sich sowohl die Aussagekraft als auch die Akzeptanz des Gesamtprojektes. In der Praxis bringt dies deutlich bessere Umsetzungserfolge.

  • Wir begleiten Sie vom Konzept bis zur Ableitung von Maßnahmen.

  • Für eine möglichst effiziente Umsetzung stehen alle gängigen Erhebungsinstrumente zur Verfügung (online, face-to-face, schriftlich oder telefonische Interviews). Die gesamte Erhebungsarbeit wird direkt von KeyQUEST ohne Zwischenschaltung  einer weiteren Agentur durchgeführt. Dies verringert die Kosten und erhöht die Befragungsqualität.

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News
19.12.2017
Trockenheit trifft Landwirte hart

Aktuelle KeyQUEST Landwirte-Befragung ergab 16 % Ernteverluste durch Trockenheit 2017

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06.11.2017
Nie Urlaub für 42% der heimischen Landwirte
Quelle: KeyQUEST Marktforschung – Landwirte Befragung September 2017

Mangels Zeit und Ersatzarbeitskräften können 42% der Landwirte nie zumindest eine Woche lang in...

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Kontaktdaten

KeyQUEST Marktforschung GmbH
Kirchholzstraße 8, 4451 Garsten
Tel. 07252 / 46467-0
Fax 07252 / 46467-99
office@keyquest.at