Kundenzufriedenheit Plus++

Kundenzufriedenheit Plus++ ist ein Befragungsmodul speziell für die Zielgruppe Landwirte. Rund 1 Jahr nach Auslieferung der Maschine/des Gerätes werden die Kunden telefonisch zum Produkt, zum Kaufprozess, Service und Investitionsplänen befragt.

Wir befragen Ihre Kunden und Sie profitieren mehrfach davon:

  • Direktes Kundenfeedback zur Optimierung Ihrer Produkte, Prozesse und Strategien
  • Kundenbindung: positive Imagewirkung durch Feedback auch latent unzufriedener Kunden
  • Cross-Selling-Effekte: Zusatzverkäufe und Einschätzung des Investitionsbedarfes

 Weitere Vorteile

  • Geringes Risiko, weil niedrige Einstiegsbarriere und gut erweiterbar
  • Inhalte individuell festlegbar: Händler-, Außendienstbewertung, nach Verkaufsregionen,...
  • Ergebnisse rasch umsetzbar - für Kurzfrist-Maßnahmen genauso wie für langfristige Ausrichtung Ihrer Strategie ideal
  • Neutrales Feedback vom Kunden, weil wir als unabhängiges Institut beim Kunden auftreten.

 

Geeignet für alle Branchen, bei denen eine längerfristige Beziehung zum Kunden besteht oder angestrebt wird: z. B. Landtechnik, Futtermittel.

Hier finden Sie Detailinformationen zum Download.

Interessiert? Wir erstellen Ihnen gerne unverbindlich ein Befragungskonzept samt Angebot:

Per Mail anfragen

Telefonisch anfragen unter 07252/464670

News
18.06.2018
Zukunftsstrategien der österreichischen Landwirte
(c) KeyQUEST Landwirte Erfolgs-Typologie - Strategien & Nicht-Strategien der österreichischen Landwirte

Wie ticken die sechs Landwirte-Typen der KeyQUEST Landwirte Erfolgs-Typologie in Hinblick auf ihre...

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18.06.2018
Welche Fragen sollen wir an Landwirte stellen?

Sagen Sie uns, welche Themen für Landwirte-Umfragen für Sie interessant sind!

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11.06.2018
Neue KeyQUEST Landwirte Erfolgs-Typologie
KeyQUEST Landwirte Erfolgs-Typologie

... eröffnet neue Möglichkeiten der Marktsegmentierung!

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Kontaktdaten

KeyQUEST Marktforschung GmbH
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Tel. 07252 / 46467-0
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